Hemos querido en este número de Investigación & Marketing aproximarnos a las que podrían ser las tendencias imperantes en el amplio mundo de la comunicación, desde la comercial a la empresarial o la informativa, para descubrir también cómo desde la investigación se atiende a estas cuestiones.

No ha habido sorpresas. La inteligencia artificial generativa, en plena explosión y en una fase en la que todavía presenta casi tantos (o más) interrogantes que certezas, pero sobre lo que nadie duda que va a suponer una gran revolución en todos los ordenes, es uno de los temas recurrentes. Desde su aplicación a tareas rutinarias que permitan a los humanos centrarse en enriquecer y mejorar su trabajo, a los límites que todavía hay en su uso en investigación cualitativa o cómo, por el contrario, puede ser una herramienta de escucha social. Todo ello, sin restar el valor que tiene algo tan humano como es la creatividad que, recuerda uno de los autores, es la que ha permitido inventar la inteligencia artificial, no al revés.

Otra de las tendencias recogidas en este número tiene que ver con el estudio de los jóvenes. La GenZ, sus preferencias y, especialmente, sus canales de acceso al contenido, a la información, a la búsqueda, sigue siendo de gran interés para la industria, según queda demostrado en
varios artículos. Pero otra generación, los Alpha, se asoma también en estas páginas. No en vano, su evolución marcará el rumbo de los tiempos venideros.

Y sin olvidarnos del análisis sociológico, en una singular propuesta en la que los observatorios o las técnicas más usadas son sustituidas por un sencillo ejercicio: mirar a donde están los ciudadanos. ¿Puede un programa de televisión lineal hablarnos de cómo es nuestra sociedad?
Léanlo.