Hace justo un año, desde estas mismas páginas se ofrecía lo que podríamos llamar una primera y urgente aproximación al impacto que estaba suponiendo la Covid-19, apenas unos meses después del establecimiento del estado de alarma, el confinamiento prácticamente general de la población y la paralización de buena parte de la actividad. Sin olvidarnos, claro, del drama humano.

Aquel número fue una muestra más de la generosidad que, desde aquellas primeras semanas de incertidumbre ante lo que podía considerarse un cisne negro (como explicaba uno de los autores) mostró el sector de la investigación de mercados con el objetivo de arrojar luz en un tiempo realmente incierto. Esa generosidad, traducida en múltiples investigaciones, estudios, análisis se ha mantenido inalterable hasta hoy. Y prueba de ello es este nuevo número de Investigación & Marketing.

Muchas cosas han cambiado desde entonces, aunque algunas ya se atisbaban hace un año. La pandemia ha acelerado la digitalización, que se convirtió entonces en un salvavidas para continuar con una actividad social y profesional limitada a las paredes del hogar. La incertidumbre no se ha disipado del todo, pero el vertiginoso avance de la vacunación parece llevarnos al principio de la resolución. La crisis económica derivada de la sanitaria dibuja un complejo escenario en el que unos saldrán apenas indemnes, pero otros lo harán muy afectados… Y las emociones, prácticamente contenidas hace un año, empiezan a aflorar y a importar, lo que abre un enorme campo de exploración para los profesionales del sector y para las marcas, consideradas parte de la solución durante lo más duro del confinamiento y que ahora deben redefinir su papel en una sociedad que atraviesa una profunda transformación. Y no lo pueden hacer sin el conocimiento. Todo ello tiene cabida en este nuevo número de Investigación & Marketing, un año después.